Новости
14.08.2023
Друзья!
С 14.08 по 29 августа мы в отпуске.Заказы обрабатывать не будем.Если есть вопросы пишите service@sparesdepot.ru
Заказы созданные до 14 августа,постараемся отправить.Если не получается подождать,напишите,мы вернем деньги.
До встречи!
28.12.2022
График работы в Новогодние праздники!
Последний день отгрузки 30.12.2022г.Заказы на сайте принимаем круглосуточно!Отгрузки заказов первые после 5 и 9 января.Далее в обычном режиме
12.09.2022 Бесплатная доставка Службой Боксберри
Друзья!
с 12 по 26 сентября доставка курьерской компанией до Пунктов вывоза заказов Боксберри бесплатная.Действуйет только при предварительной оплате на сайте или переводом с карты на карту.
Ограничения по доставке:
- Кроме курьерской доставки.
- Кроме КГТ(ящики,полки холодильников корпусных деталей и т.п.)
- Сумма заказа менее 1500 рубл.
- При оплате наложенном платеже-при получении товара.
Все спорные ситуации,которые могут возникнуть перед заказом трактуются в пользу магазина.В случае недопонимания условий акции,просим связываться с магазином.
25.05.Сбой работы отправки писем.
Друзья!У нас произошел небольшой сбой робота отправщика писем.
Письма с просьбой оставить свой отзыв приходят десятками на некоторые адреса.Приносим извинения.Повторных рассылок на ваши адреса не произойдет.
28.04.2022
График работы магазина в майские каникулы
Заказы принимаются через сайт круглосуточно.Обработка заказов 4-7 мая.Отправка так же 4-7 мая.
1-3 и 8-9 мая отгрузок нет.
По некоторым товарам возможна задержка отправки.
Онлайн чат в выходные неактивен.
03.03.2022
Друзья!
К сожалению,сообщаем-Сроки обработки заказа увеличиваются до 2-4 дней.
Так же мы наблюдаем задержки доставки заказов со стороны логистических компаний.В частности Озон.Если вам критичны сроки доставки,выбирайте доставку СДЭК.Напоминаем,оптимально выбрать Пункты выдачи заказов.Курьерская доставка работает крайне нестабильно!
28.02.2022
Друзья!
С сегодняшнего дня мы меняем схему работы.Отгрузка заказов возможна только после предварительной оплаты и подтверждения менеджера.Делая заказ,оплачивайте и ожидайте подтверждения заказа звонком или письмом.Так же подтверждением заказа может служить предварительный кассовый чек.К сожалению,предварительная оплата не может служить подтверждением,возможны изменения цены,поэтому мы и ввели дополнительный этап-звонок или письмо менеджера об уведомлении отгрузки.
Благодарим за понимание.
01.11.2021 График работы ноябрьские праздники.
Заказы принимаем по прежнему круглосуточно.
С 4-7 ноября отгрузка не производится.
Отгрузка заказов с 8 ноября.
Пункты выдачи работают в своём графике уточняйте на сайте компаний.
05.06.2021
Наш интернет магазин запускает доставку по регионам совместно с Озон логистика.
Теперь нашим покупателям доступны пункты выдачи заказов интернет магазина Озон.
Доставка находится в тестовом режиме не для всех регионов.Если возникают вопросы,пожалуйста звоните.
28.04.2021
График работы магазина в майские каникулы
Заказы принимаются через сайт круглосуточно.Обработка заказов 4-7 мая.Отправка так же 4-7 мая.
1-3 и 8-9 мая отгрузок нет.
По некоторым товарам возможна задержка отправки.
Онлайн чат в выходные неактивен.
25.01.2021
Друзья!По техническим причинам в карточке товара неверно указан срок доставки Сдэк.Рассчитывайте сроки доставки как в Боксберри.
25.12.2020
Графики работы ПВЗ и курьерской доставки
Заказы принимаются через сайт по прежнему круглосуточно.
Отправка заказов 30.12. далее 05.01-06.01.далее 09.01.
Колл центр не работает,чат так же будет не доступен в оперативном режиме.
ГРАФИК РАБОТЫ СДЭК
Пункты выдачи.
Рабочие дни:
- 31 декабря — до 16.00;
- 4, 6, 9 января — с 10.00 до 18.00;
- 10 января — с 10.00 до 18.00 для тех офисов, которые работают по воскресеньям. Уточняйте во вкладке «Адреса»;
- 11 января — по обычному графику.
Выходные: 1–3 января, 5, 7, 8 января.
ГРАФИК РАБОТЫ БОКСБЕРРИ
Просим уточнять на сайте по ссылке График работы отделение Боксберри
Курьерская доставка.
Рабочие дни:
- 31 декабря — до 14.00, без доставки по области. Заявки на вызов курьера принимаются до 11.00;
- 4, 6, 9 января — по графику субботы;
- 10 января — по графику воскресенья;
- 11 января — по обычному графику.
Выходные: 1–3 января, 5, 7, 8 января.
05.08.2020г.
Друзья!
В связи с значительным подорожанием вынуждены вас огорчить ростом цен на запчасти,детали и пульты телевизоров Самсунг.Рост цен затронул практически всю продукцию этой марки.
30.04.2020г
График работы на майские праздники.
01.05—05.05 Заказы через сайт принимаем без ограничений.Операторы на телефонах и в чате не работают!
Отгрузки 6,7,8 мая .далее после окончания праздников.
График Работы отделений Сдэк.
Рабочие дни по обычному расписанию.
Для всех подразделений: 30 апреля, 6–8 мая, 12 мая.
Неполные рабочие дни.
Пункты выдачи: 3-5, 10-11 мая - наши офисы будут работать до 18.00.
Курьерская доставка: 4, 5, 11 мая — по графику субботы. 3, 10 мая — по графику воскресенья.
Call-центр: 3–5,10–11 мая — по графику субботы.
Выходные.
1, 2, 9 мая — для всех подразделений.
15.04.2020г.
Задержка курьерской доставки по Москве
Уважаемые покупатели г.Москвы и области.
В связи с ограничениями связанные с карантином,курьерская доставка идет с задержкой 1-2 дня.
26.03.2020г.
Работа с 28.03-по 5 апреля 2020г
Во время «карантинных» каникулов Магазин работает в обычном режиме по графику рабочих дней .
Сдэк работает в обычном режиме.
21.02.2020 Работа в праздники 23 февраля
Наш магазин принимает заказы в обычном режиме через сайт.
Телефоны с 22.02 по 24.02 недоступны.С 25 февраля в текущем режиме.
Отгрузки заказов с 25 февраля.
Просим учесть при заказах факт праздничных дней.
20.02.2020 Задержка поступлений в ПВЗ Сдэк
Друзья!
В связи с переездом распределительного центра Сдэк могут быть задержки с поступлением в Пункты выдачи заказов Москвы и области.
21.12.2019 Загрузка магазина в праздники
Друзья!
Учитывая традиционную высокую загрузку перед новогодними праздниками,возможны задержки отправления заказов.Обратите внимание!в первую очередь обрабатываются и отправляются заказы предоплаченные.Так же стоит учитывать загрузку курьерских компаний.
20.12.2019 График работы магазина в Новогодние праздники.
Наш магазин в Новогодние праздники работает по следующему режиму:
Заказы через сайт принимаются круглосуточно.По телефону заказы магазин не принимает.Отгрузка заказов по 30 число,далее с 9 января.
Техническая помощь работает так же ограничено,возможны длительные задержки с ответом.
Справочно:
График работы СДЭК
31 декабря
Курьеры будут доставлять посылки до 14.00.
Прием заявок на вызов курьера до 11.00.
Call-центр работает до 16.00.
ПВЗ открыты до 16.00.
1, 2, 3, 5, 7 января
Выходной
4, 6, 8 января
Рабочий день по графику субботы.
Курьерская доставка будет работать до 18.00. Доставка осуществляется только в пределах городов, по отдаленным районам доставка не производится.
Call-центр в обычном режиме.
ПВЗ по графику, как в субботу. График работы можно посмотреть здесь
График работы ПВЗ Боксберри зависит от конкретного Пункта.Просим связываться непосредственно с офисами Боксберри
25.10.2019 График работы магазина и Служб Доставки в Праздник "Дня Единства и Согласия"
Друзья!
В Праздничные дни магазин работает по следующему графику:
Заказы принимаются по прежнему через сайт круглосуточно.Возможны задержки с подтверждением заказа.Отгрузки заказов начинаются с 5 ноября.
Службы доставки работают:
Курьерская доставка:
1 ноября — рабочий день. 2 ноября — с 9:00 до 18:00 по местному времени. 3 ноября — с 9:00 до 18:00 по местному времени.
Доставляем только в пределах городов, в отдаленные районы в этот день не возим.
4 ноября — с 9:00 до 18:00 по местному времени.
5 ноября — рабочий день.
Пункты выдачи заказов: 1 ноября — рабочий день. 2 ноября — с 9:00 до 18:00 или по субботнему графику работы. 3 ноября — с 9:00 до 18:00 или по воскресному графику работы. 4 ноября — с 9:00 до 18:00 или по субботнему графику работы. 5 ноября — рабочий день.
Боксберри
Графики работы Пунктов Выдачи заказов работают согласно расписанию.Ознакомится с ним можно на сайте Боксберри
01.07.2019 Новый бренд в каталоге
Друзья!Теперь на нашем сервисе можно купить запчасти для бытовой техники Haier.
14.06 География поставок нашего магазина
К географии доставки запчастей для бытовой техники,помимо Беларуси,Казахстана,Армении,Киргизии,добавились Германия и Литва.Отгрузка в страны Западной Европы производится Почтой России.
26.04 График работы в майские праздники
Заказы через сайт можно делать круглосуточно.Обработка заказов происходит в текущем режиме.
Отгрузка заказов согласно графикам работы транспортных служб.
Выходные с 1-5 мая и с 9 по 12 мая.
Отгрузки заказов 6-8 мая и с 13.05.Возможны подвижки в сроках отгрузки.
Графики работы транспортных служб и ПВЗ
Компания СДЭК
Отдел доставки:
1 мая – выходной день
2 мая – работает с 9:00 до 18:00 по местному времени. Доставка осуществляется в пределах городов. Доставка по области и в отдаленные районы не производится.
3 мая – выходной день
4 мая – работает с 9:00 до 18:00 по местному времени. Доставка осуществляется в пределах городов. Доставка по области и в отдаленные районы не производится.
5 мая – работает с 9:00 до 18:00 по местному времени. Доставка осуществляется в пределах городов с населением численностью от 500 тыс. чел., а также на территории Московской области. Доставляем только в городах присутствия подразделений, по области не доставляем.
6, 7, 8 мая – рабочие дни
9, 10 мая – выходные дни
11 мая – работает с 9:00 до 18:00 по местному времени. Доставка осуществляется в пределах городов. Доставка по области и в отдаленные районы не производится.
12 мая - работает с 9:00 до 18:00 по местному времени. Доставка осуществляется в пределах городов с населением численностью от 500 тыс. чел., а также на территории Московской области. Доставляем только в городах присутствия подразделений, по области не доставляем.
Колл-центр работает:
1 мая – выходной день
2 мая – рабочий день
3 мая – выходной день
4, 5, 6, 7, 8 мая – рабочие дни
9, 10 мая – выходные дни
11, 12 мая – рабочие дни
Пункты выдачи заказов:
1 мая – выходной день
2 мая – рабочий день, как в субботу. График можно посмотреть здесь.
3 мая – выходной день
4 мая – рабочий день, как в субботу. График можно посмотреть здесь.
5 мая – рабочий день, для пунктов, работающих в воскресенье. График работы можно посмотреть здесь.
6, 7, 8 мая – рабочие дни
9, 10 мая – выходные дни
11 мая – рабочий день, как в субботу. График можно посмотреть здесь.
12 мая – рабочий день, для пунктов, работающих в воскресенье. График работы можно посмотреть здесь.
Компания Боксберри
График работы опубликован на сайте.Пройдите по ссылке
Центры Раздач Совместной Покупки Нижний Новгород
1 и 9 мая выходные.
В остальные дни по обычному режиму
25.02.2019
В связи с праздничными днями (23 февраля) и большим наплывом заказов отгрузка заказов смещена на 1-2 дня.Заказы поступившие после 26 числа отгружаются в обычном режиме.Приносим свои извинения.
До 2 марта мы наладим обычный график отгрузок.
15.02.2019
Друзья!
Мы подключили для Вас дополнительную службу доставки Boxberry.Теперь широкая сеть доставки через ПВЗ доступна и в нашем магазине.Через Боксберри мы можем отправить весь ассортимент магазина-запчасти бытовой техники,шланги пылесосов самсунг,фильтры пылесосов,модули управления и дисплеи холодильников,и другие детали бытовой техники нашего сервиса.
28.12.2018
Друзья,с Новым Годом!
В новогодние праздники мы работаем по следующему графику:
29.12.2018 последний день отгрузок в этом году.
Заказы принимаются по прежнему,круглосуточно через сайт.Операторы на телефоне и в чате не работают.
Все вопросы вы можете оправлять через обратную связь на мейл service@sparesdepot.ru
Отправка в Новогодние и Рождественские праздники начнутся в полноценном режиме 10 января.
31.10.2018
График работы в праздники.
В Связи с ноябрскими праздниками магазин работает в следующем режиме:
Отгрузки 1,2 и 6 ноября.Прием заказов через сайт круглосуточно.
Обработка заказов и передача в набор 1,2,6 ноября.
3 ноября,4 ноября,5 ноября выходные.Отгрузка заказов и обработка не производится.
07.10.2018
По прежнему компания СДЭК не может наладить свою работу,поэтому возможны задержки отправления заказов.Спасибо за понимание.Мы опубликуем сообщение о возобновлении нормальной работы курьерской компании
17.09.2018
Если у вас при оформлении заказа возникли сложности с выбором доставки СДЭК, это связано с проблемой програмного комплекса курьерской компании.Вы можете делать заказ и выбрать любую доставку,в комментариях к заказу,вам нужно написать,что вам нужна доставка компанией СДЭК и менеджеры сами поправят этот способ доставки.
30.07.2018
Друзья!
Мы открыли новый интернет магазин DEVICEZ.ru
В магазине вы можете купить умные часы и фитнес браслеты надежного бренда Lemfo.
10.03.2018
Друзья!У нас добавились Пункты выдачи заказов в Нижегородской области!
Теперь вы можете забрать свои заказы в Лысково,Павлово,Заволжье,Выксе.
01.03.2018
Мы открываем продажи в Республике Беларусь!
Доставим ваш заказ с помощью Курьерской компании СДЭК.Оплатить заказ можно привычным способом-банковской картой.
21.02.2018
Совместно со Сбербанком в нашем магазине действует программа "Безопасная покупка".
При оплате банковской картой(любого банка) ваши деньги блокируются на карте.Перечисление денег происходит только после подтверждения наличия товара и отправки заказа.
09.03.2017
Интернет сервис подбора запчастей и акссесуаров для бытовой техники SparesDepot.ru теперь и на Яндекс.Маркет.
Мы прошли процедуры проверки и это говорит о надежности нашего сервиса.
16.02.2017
Интернет сервис подбора запчастей и аксессуаров SparesDepot.ru получил сертификат SSL- безопасности интернет соединения.Теперь вы можете быть уверенными в надежности сайте и своих персональных данных.
01.01.2017
Мы открылись.И уже можно делать заказы.
Сайт принимает заказы и готов работать по вашим заказам.Сейчас заканчивается отладка некоторых функций.Доставка работает в режиме "курьерская" (по специальным условиям).
Так же идет наполнение каталога сайта поэтому пока еще не все детали представлены в магазине.
Запрос на запчасти для бытовой техники можно сделать на sparesdepot@yandex.ru
а еще лучше пройти на страницу и заполнить форму "ПОДОБРАТЬ ЗАПЧАСТЬ"