14.08.2023

Друзья!

С 14.08 по 29 августа мы в отпуске.Заказы обрабатывать не будем.Если есть вопросы пишите service@sparesdepot.ru

Заказы созданные до 14 августа,постараемся отправить.Если не получается подождать,напишите,мы вернем деньги.

До встречи!



28.12.2022

График работы в Новогодние праздники!

Последний день отгрузки 30.12.2022г.Заказы на сайте принимаем круглосуточно!Отгрузки заказов первые после 5 и 9 января.Далее в обычном режиме

12.09.2022 Бесплатная доставка Службой Боксберри

Друзья!

с 12 по 26 сентября доставка курьерской компанией до Пунктов вывоза заказов Боксберри бесплатная.Действуйет только при предварительной оплате на сайте или переводом с карты на карту.

Ограничения по доставке:

  • Кроме курьерской доставки.
  • Кроме КГТ(ящики,полки холодильников корпусных деталей и т.п.)
  • Сумма заказа менее 1500 рубл.
  • При оплате наложенном платеже-при получении товара.

Все спорные ситуации,которые могут возникнуть перед заказом трактуются в пользу магазина.В случае недопонимания условий акции,просим связываться с магазином.


25.05.Сбой работы отправки писем.

Друзья!У нас произошел небольшой сбой робота отправщика писем.

Письма с просьбой оставить свой отзыв приходят десятками на некоторые адреса.Приносим извинения.Повторных рассылок на ваши адреса не произойдет.

28.04.2022

График работы магазина в майские каникулы


Заказы принимаются через сайт круглосуточно.Обработка заказов 4-7 мая.Отправка так же 4-7 мая.

1-3 и 8-9 мая отгрузок нет.

По некоторым товарам возможна задержка отправки.

Онлайн чат в выходные неактивен.


03.03.2022

Друзья!
К сожалению,сообщаем-Сроки обработки заказа увеличиваются до 2-4 дней.
Так же мы наблюдаем задержки доставки заказов со стороны логистических компаний.В частности Озон.Если вам критичны сроки доставки,выбирайте доставку СДЭК.Напоминаем,оптимально выбрать Пункты выдачи заказов.Курьерская доставка работает крайне нестабильно!

28.02.2022

Друзья!

С сегодняшнего дня мы меняем схему работы.Отгрузка заказов возможна только после предварительной оплаты и подтверждения менеджера.Делая заказ,оплачивайте и ожидайте подтверждения заказа звонком или письмом.Так же подтверждением заказа может служить предварительный кассовый чек.К сожалению,предварительная оплата не может служить подтверждением,возможны изменения цены,поэтому мы и ввели дополнительный этап-звонок или письмо менеджера об уведомлении отгрузки.

Благодарим за понимание.


01.11.2021 График работы ноябрьские праздники.

Заказы принимаем по прежнему круглосуточно.

С 4-7 ноября отгрузка не производится.

Отгрузка заказов с 8 ноября.

Пункты выдачи работают в своём графике  уточняйте на сайте компаний.




05.06.2021 

Наш интернет магазин запускает доставку по регионам совместно с Озон логистика.

Теперь нашим покупателям доступны пункты выдачи заказов интернет магазина Озон.

Доставка находится в тестовом режиме не для всех регионов.Если возникают вопросы,пожалуйста звоните.

28.04.2021

График работы магазина в майские каникулы


Заказы принимаются через сайт круглосуточно.Обработка заказов 4-7 мая.Отправка так же 4-7 мая.

1-3 и 8-9 мая отгрузок нет.

По некоторым товарам возможна задержка отправки.

Онлайн чат в выходные неактивен.


25.01.2021

Друзья!По техническим причинам в карточке товара неверно указан срок доставки Сдэк.Рассчитывайте сроки доставки как в Боксберри.

25.12.2020

Графики работы ПВЗ и курьерской доставки

Заказы принимаются через сайт по прежнему круглосуточно.

Отправка заказов 30.12. далее 05.01-06.01.далее 09.01.

Колл центр не работает,чат так же будет не доступен в оперативном режиме.

ГРАФИК РАБОТЫ СДЭК

Пункты выдачи.
Рабочие дни:

  • 31 декабря — до 16.00;
  • 4, 6, 9 января — с 10.00 до 18.00;
  • 10 января — с 10.00 до 18.00 для тех офисов, которые работают по воскресеньям. Уточняйте во вкладке «Адреса»;
  • 11 января — по обычному графику.

Выходные: 1–3 января, 5, 7, 8 января.


ГРАФИК РАБОТЫ БОКСБЕРРИ

Просим уточнять на сайте по ссылке График работы отделение Боксберри



Курьерская доставка.
Рабочие дни:

  • 31 декабря — до 14.00, без доставки по области. Заявки на вызов курьера принимаются до 11.00;
  • 4, 6, 9 января — по графику субботы;
  • 10 января — по графику воскресенья;
  • 11 января — по обычному графику.

Выходные: 1–3 января, 5, 7, 8 января.

05.08.2020г.

Друзья!

В связи с значительным подорожанием вынуждены вас огорчить ростом цен на запчасти,детали и пульты телевизоров Самсунг.Рост цен затронул практически всю продукцию этой марки.


30.04.2020г

График работы на майские праздники.

01.05—05.05 Заказы через сайт принимаем без ограничений.Операторы на телефонах и в чате не работают!

Отгрузки 6,7,8 мая .далее после окончания праздников.

График Работы отделений Сдэк.

Рабочие дни по обычному расписанию.
Для всех подразделений: 30 апреля, 6–8 мая, 12 мая.

Неполные рабочие дни.
Пункты выдачи: 3-5, 10-11 мая - наши офисы будут работать до 18.00.

Курьерская доставка: 4, 5, 11 мая — по графику субботы. 3, 10 мая — по графику воскресенья.

Call-центр: 3–5,10–11 мая — по графику субботы.

Выходные.
1, 2, 9 мая — для всех подразделений.

15.04.2020г.

Задержка курьерской доставки по Москве

Уважаемые покупатели г.Москвы и области.

В связи с ограничениями связанные с карантином,курьерская доставка идет с задержкой 1-2 дня.

26.03.2020г.

Работа с 28.03-по 5 апреля 2020г

Во время «карантинных» каникулов Магазин работает в обычном режиме по графику рабочих дней .

Сдэк работает в обычном режиме.


21.02.2020 Работа в праздники 23 февраля  

Наш магазин принимает заказы в обычном режиме через сайт.

Телефоны с 22.02 по 24.02 недоступны.С 25 февраля в текущем режиме.

Отгрузки заказов с 25 февраля.

Просим учесть при заказах факт праздничных дней.

20.02.2020 Задержка поступлений в ПВЗ Сдэк

Друзья!

В связи с переездом распределительного центра Сдэк могут быть задержки с поступлением в Пункты выдачи заказов Москвы и области. 


21.12.2019 Загрузка магазина в праздники

Друзья!

Учитывая традиционную высокую загрузку перед новогодними праздниками,возможны задержки отправления заказов.Обратите внимание!в первую очередь обрабатываются и отправляются заказы предоплаченные.Так же стоит учитывать загрузку курьерских компаний.

20.12.2019 График работы магазина в Новогодние праздники.

Наш магазин в Новогодние праздники работает по следующему режиму:

Заказы через сайт принимаются круглосуточно.По телефону заказы магазин не принимает.Отгрузка заказов по 30 число,далее с 9 января.

Техническая помощь работает так же ограничено,возможны длительные задержки с ответом.

Справочно:

График работы СДЭК

31 декабря

Курьеры будут доставлять посылки до 14.00.
Прием заявок на вызов курьера до 11.00.
Call-центр работает до 16.00.
ПВЗ открыты до 16.00.


1, 2, 3, 5, 7 января

Выходной

4, 6, 8 января

Рабочий день по графику субботы.
Курьерская доставка будет работать до 18.00. Доставка осуществляется только в пределах городов, по отдаленным районам доставка не производится.
Call-центр в обычном режиме.
ПВЗ по графику, как в субботу. График работы можно посмотреть здесь

График работы ПВЗ Боксберри зависит от конкретного Пункта.Просим связываться непосредственно с офисами Боксберри


25.10.2019 График работы магазина и Служб Доставки в Праздник "Дня Единства и Согласия"

Друзья!

В Праздничные дни магазин работает по следующему графику:

Заказы принимаются по прежнему через сайт круглосуточно.Возможны задержки с подтверждением заказа.Отгрузки заказов начинаются с 5 ноября.

Службы доставки работают:

Сдэк

Курьерская доставка:

1 ноября — рабочий день. 2 ноября — с 9:00 до 18:00 по местному времени. 3 ноября — с 9:00 до 18:00 по местному времени.

 Доставляем только в пределах городов, в отдаленные районы в этот день не возим. 

4 ноября — с 9:00 до 18:00 по местному времени.

5 ноября — рабочий день. 

Пункты выдачи заказов: 1 ноября — рабочий день. 2 ноября — с 9:00 до 18:00 или по субботнему графику работы. 3 ноября — с 9:00 до 18:00 или по воскресному графику работы. 4 ноября — с 9:00 до 18:00 или по субботнему графику работы. 5 ноября — рабочий день.

Боксберри

Графики работы Пунктов Выдачи заказов работают согласно расписанию.Ознакомится с ним можно на сайте Боксберри


01.07.2019 Новый бренд в каталоге

Друзья!Теперь на нашем сервисе можно купить запчасти для бытовой техники Haier.

14.06 География поставок нашего магазина

К географии доставки запчастей для бытовой техники,помимо Беларуси,Казахстана,Армении,Киргизии,добавились Германия и Литва.Отгрузка в страны Западной Европы производится Почтой России.

26.04 График работы в майские праздники

Заказы через сайт можно делать круглосуточно.Обработка заказов происходит в текущем режиме.

Отгрузка заказов согласно графикам работы транспортных служб.

Выходные с 1-5 мая и с 9 по 12 мая.

Отгрузки заказов 6-8 мая и с 13.05.Возможны подвижки в сроках отгрузки.

Графики работы транспортных служб и ПВЗ

Компания СДЭК

Отдел доставки:

1 мая – выходной день

2 мая – работает с 9:00 до 18:00 по местному времени. Доставка осуществляется в пределах городов. Доставка по области и в отдаленные районы не производится.

3 мая – выходной день

4 мая – работает с 9:00 до 18:00 по местному времени. Доставка осуществляется в пределах городов. Доставка по области и в отдаленные районы не производится.

5 мая – работает с 9:00 до 18:00 по местному времени. Доставка осуществляется в пределах городов с населением численностью от 500 тыс. чел., а также на территории Московской области. Доставляем только в городах присутствия подразделений, по области не доставляем.

6, 7, 8 мая – рабочие дни

9, 10 мая – выходные дни

11 мая – работает с 9:00 до 18:00 по местному времени. Доставка осуществляется в пределах городов. Доставка по области и в отдаленные районы не производится.

12 мая - работает с 9:00 до 18:00 по местному времени. Доставка осуществляется в пределах городов с населением численностью от 500 тыс. чел., а также на территории Московской области. Доставляем только в городах присутствия подразделений, по области не доставляем.

Колл-центр работает:

1 мая – выходной день

2 мая – рабочий день

3 мая – выходной день

4, 5, 6, 7, 8 мая – рабочие дни

9, 10 мая – выходные дни

11, 12 мая – рабочие дни

Пункты выдачи заказов:

1 мая – выходной день

2 мая – рабочий день, как в субботу. График можно посмотреть здесь.

3 мая – выходной день

4 мая – рабочий день, как в субботу. График можно посмотреть здесь.

5 мая – рабочий день, для пунктов, работающих в воскресенье. График работы можно посмотреть здесь.

6, 7, 8 мая – рабочие дни

9, 10 мая – выходные дни

11 мая – рабочий день, как в субботу. График можно посмотреть здесь.

12 мая – рабочий день, для пунктов, работающих в воскресенье. График работы можно посмотреть здесь.

Компания Боксберри

 График работы опубликован на сайте.Пройдите по ссылке

Центры Раздач Совместной Покупки Нижний Новгород

1 и 9 мая выходные.

В остальные дни по обычному режиму  


25.02.2019

В связи с праздничными днями (23 февраля) и большим наплывом заказов отгрузка заказов смещена на 1-2 дня.Заказы поступившие после 26 числа отгружаются в обычном режиме.Приносим свои извинения.

До 2 марта мы наладим обычный график отгрузок.

15.02.2019

Друзья!

Мы подключили для Вас дополнительную службу доставки Boxberry.Теперь широкая сеть доставки через ПВЗ доступна и в нашем магазине.Через Боксберри мы можем отправить весь ассортимент магазина-запчасти бытовой техники,шланги пылесосов самсунг,фильтры пылесосов,модули управления и дисплеи холодильников,и другие детали бытовой техники нашего сервиса.

28.12.2018

Друзья,с Новым Годом!

В новогодние праздники мы работаем по следующему графику:

29.12.2018 последний день отгрузок в этом году.

Заказы принимаются по прежнему,круглосуточно через сайт.Операторы на телефоне и в чате не работают.

Все вопросы вы можете оправлять через обратную связь на мейл service@sparesdepot.ru

Отправка в Новогодние и Рождественские праздники начнутся в полноценном режиме 10 января.

31.10.2018

График работы в праздники.

В Связи с ноябрскими праздниками магазин работает в следующем режиме:

Отгрузки 1,2 и 6 ноября.Прием заказов через сайт круглосуточно.

Обработка заказов и передача в набор 1,2,6 ноября.

3 ноября,4 ноября,5 ноября выходные.Отгрузка заказов и обработка не производится.

07.10.2018

По прежнему компания СДЭК не может наладить свою работу,поэтому возможны задержки отправления заказов.Спасибо за понимание.Мы опубликуем сообщение о возобновлении нормальной работы курьерской компании

17.09.2018

Если у вас при оформлении заказа возникли сложности с выбором доставки СДЭК, это связано с проблемой програмного комплекса курьерской компании.Вы можете делать заказ и выбрать любую доставку,в комментариях к заказу,вам нужно написать,что вам нужна доставка компанией СДЭК и менеджеры сами поправят этот способ доставки.

30.07.2018

Друзья!

Мы открыли новый интернет магазин DEVICEZ.ru

В магазине вы можете купить умные часы и фитнес браслеты надежного бренда Lemfo.

10.03.2018

Друзья!У нас добавились Пункты выдачи заказов в Нижегородской области!

Теперь вы можете забрать свои заказы в Лысково,Павлово,Заволжье,Выксе.

01.03.2018

Мы открываем продажи в Республике Беларусь!

Доставим ваш заказ с помощью Курьерской компании СДЭК.Оплатить заказ можно привычным способом-банковской картой.

21.02.2018

Совместно со Сбербанком в нашем магазине действует программа "Безопасная покупка".

При оплате банковской картой(любого банка) ваши деньги блокируются на карте.Перечисление денег происходит только после подтверждения наличия товара и отправки заказа.

09.03.2017

Интернет сервис подбора запчастей и акссесуаров для бытовой техники SparesDepot.ru теперь и на Яндекс.Маркет.

Мы прошли процедуры проверки и это говорит о надежности нашего сервиса.

16.02.2017

Интернет сервис подбора запчастей и аксессуаров SparesDepot.ru получил сертификат SSL- безопасности интернет соединения.Теперь вы можете быть уверенными в надежности сайте и своих персональных данных.

01.01.2017

Мы открылись.И уже можно делать заказы.

Сайт принимает заказы и готов работать по вашим заказам.Сейчас заканчивается отладка некоторых функций.Доставка работает в режиме "курьерская" (по специальным условиям).

Так же идет наполнение каталога сайта поэтому пока еще не все детали представлены в магазине.

Запрос на запчасти для бытовой техники можно сделать на sparesdepot@yandex.ru

а еще лучше пройти на страницу и заполнить форму "ПОДОБРАТЬ ЗАПЧАСТЬ"