Как сделать заказ?:

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ

с 26.02.2022г.

1/С сегодняшнего дня мы меняем схему работы.Отгрузка заказов возможна только после предварительной оплаты и подтверждения менеджера.Делая заказ,оплачивайте и ожидайте подтверждения заказа звонком или письмом.Так же подтверждением заказа может служить предварительный кассовый чек.К сожалению,предварительная оплата не может служить подтверждением,возможны изменения цены,поэтому мы и ввели дополнительный этап-звонок или письмо менеджера об уведомлении отгрузки. 2/ Как сказано выше-в текущей момент мы не гарантируем цену сайта.Возможны изменения цены.В случае если доплата не устраивает напишите нам мы вернем деньги.

3/ Сроки обработки заказа 2-4 дня.Так же мы наблюдаем задержки доставки заказов со стороны логистических компаний./

До подтверждения заказа магазином в статусе будут стоять "Ожидание списание средств".Это означает,что деньги "заморожены"на карте в ожидании обработки заказа".

Благодарим за понимание.

Если вы уже знаете партномер детали или компонента,то можно просто перейти в нужный раздел каталога и выбрать из представленных товаров необходимый,или воспользоваться поиском-в строке "поиск" внесите партномер.

При выборе шланга для пылесосов или фильтров,желательно знать номер модели пылесоса(например SC 6550 или просто 6550),если партномер шланга или фильтр известен,пройдите в соответствующий раздел каталога или в строке "поиска" введите партномер или номер модели.Система поиска выдаст в результате все детали и части для этого номера.Если вы сомневаетесь в правильности выбора,то пройдите по ссылке "Напишите нам"(она находится в самом внизу сайта слева) или "Подбор запчасти" и отправьте запрос на нужную деталь и по номеру модели или партномеру детали мы подберем нужную деталь.

Не забудьте дополнить ваш заказ сопутствующими товарами.

Выбрав нужный вам товар нажмите на кнопку "Я покупаю" и товар переместится в корзину автоматически.Далее,если вы уже выбрали все необходимое нажмите на иконку "Корзина" и продолжите оформление заказа.

Вам нужно будет зарегистрироваться(или войти в личный кабинет если это не первая покупка),регистрация необходима для отправки вашего заказа.

Проверьте правильность заказа и выберите подходящий метод доставки.Это может быть-доставка Почтой России,Доставка через службу СДЭК,Пункты самовывоза.Полный перечень способов доставки вы можете ознакомится в этом разделе.

После того,как вы выбрали способ доставки,перейдите на следующий этап-выбор способа оплаты.Мы так же предлагаем несколько способов,например:Перевод банковской картой,оплата через Яндекс.Касса(здесь можно выбрать несколько способов оплаты,картой,яндекс.деньгами),наличными или наложенным платежом.Более подробно об оплате в этом разделе.

Совместно со Сбербанком в нашем магазине действует программа "Безопасная покупка".

При оплате банковской картой(любого банка) ваши деньги блокируются на карте.Перечисление денег происходит только после подтверждения наличия товара и отправки заказа.

Обращаем ваше внимание,что на заказы свыше 1500 руб.,мы оставляем за собой право предложить оплатить авансовый платеж(около 30%) от суммы заказа.Это связано с высокими издержками в случае отказа забрать свой заказ.

Магазин так же может запросить предварительную оплату заказа при небольшой стоимости заказа или высокой стоимости доставки.

При доставке Почтой России,мы можем предложить вам оплатить доставку предварительно.

При заказе в Республику Беларусь действует только предварительная оплата банковской картой.Списание ваших денежных средств происходит только при подтверждении наличия и отправки заказа.Это позволит избежать опасений о безопасности ваших покупок.

На каждом этапе изменения статуса вашего заказа мы высылаем уведомление по электронной почте.

В любом случае если у вас возникли затруднения при выборе товара или при работе с сайтом обращайтесь нам.

При оформлении заказа,в поле комментарии,вы можете указать номер модели техники,по номеру модели мы сможем проверить правильно ли вы указали номер детали.Это позволит избежать ошибок.

Производители часто производят замены партномеров деталей.В этом случае магазин,вправе без согласования с покупателем поставить аналог партномера снятого с производства.Они будут подходить именно к вашей технике.Замена является такой же оригинальной деталью только с другими буквенными(иногда числовым)индексом.Иногда,замена может отличать незначительно цветом и другими несущественными признаками не влияющими на работу бытовой техники.

  • Обращаем внимание!Большая часть номенклатуры нашего сервиса-запасные части,детали,электронные компоненты бытовой техники и электроники.Товары не подлежат обмену или возврату кроме случаев ненадлежащего качества,соответственно,не подпадают под действия Закона "О защите прав потребителя",за исключением товаров которые подпадают под категорию "Потребительские товары"
  • Детали могут устанавливаются силами специалистов,обладающими необходимыми навыками и опытом.Наш магазин не несет ответственность за действия третьих лиц(установка запчастей,рекомендации мастеров).Делая заказ на сервисе вы сами несете ответственность за правильность подбора деталей,правильность и качество установки.
  • Оформляя заказ вы соглашаетесь с условиями покупки действующих на нашем сервисе

Возврат товара (кроме заказного): по согласованию с администрацией вы можете вернуть товар,в этом случае пересылка товара происходит за счет покупателя. Возврат денег происходит в течение 10 дней после получения товара.


Правила возврата и обмена Потребительских товаров:

В соответствии с правилами продажи товаров дистанционным способом, закрепленными статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат денежных средств в течение 10 дней.

Вы можете отказаться от покупки в любой момент до отправки товара.

Закон о защите прав потребителя


Согласно закона 152-ФЗ «О персональных данных». размещая заказ на сайте или отправляя формы,вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.Политика обработка персональных данных опубликована на этой странице.